2012年12月7日，市公交集团公司召开2013年工作思路研讨会。公司全体领导，基层单位、部门负责人参加会议，市交通运输局副局长曹建中出席会议并讲话。

　　会上，营运发展部、安全保卫部、机务技术部、科技信息部、监察审计部、组织部和第五汽车公司分别代表职能部门和基层单位交流了2012年工作完成情况，并畅谈了2013年工作思路。公司分管领导逐一点评并对2013年各条线工作进行了安排。

　　公司董事长、总经理蔡健臣对全年工作进行全面评估，并提出2013年发展思路。他说，一年来，我们得到了市委、市政府和社会各级的关心支持，得到了市交通运输局的有力领导，取得了科学发展新成效，实现了转型升级新突破。全年新辟公交线路29条，优化调整32条，武进10条镇村公交全部开通，4条线路完成有人售改无人售试点。公交智能调度系统实现全覆盖，公交调度指挥中心基本建成，50块电子发车屏率先安装启用，完成了电子站牌和查询机样机研制。建立了安全生产规范体系，确保了十八大期间和谐稳定，一体化管理体系通过监督审核，安全事故同比下降16.4%，投诉率同比下降14.5%。成功开展了转型升级年活动，成功完成内部机构改革、推行全面预算管理、燃料管理改革和维护定程改革，建立了客流、运能联动机制，百公里人次同比增长4.41%。预计全年投入总行驶里程1.48亿公里，实现客运量4.09亿人次，分别为上年同期的97.58%和100.49%。

　　他深入分析了发展中存在的问题，确立2013年为公司管理再造年。他指出，2013年要坚持科学发展、优化发展和改革创新的总原则，实现“五以五新”，一是以保障运营为龙头，着重推动公交运行在安全、平稳、高效上有新提高；二是以智慧公交为载体，着重增加公交科技在管理贡献率中的新份额；三是以管理再造为抓手，着重创建公交管理标准化、制度化、流程化、可视化和图表化的新体系；四是以节能减排为重点，着重推动绿色公交在理念、制度、管理和设备设施上有新发展；五是以关爱员工为根本，着重通过具体的收入、心理、成长关爱，增添干好工作的新动力，为市民出行和常州社会经济发展做出新贡献。为确保2013年工作全面完成，将从六个方面开展工作，一是全力以赴，落实政府惠民工程；二是改革创新，再造企业管理体系；三是精益求精，全面提升经营效益；四是加大力度，全面建成智慧公交；五是以人为本，全力营造和谐氛围；六是加强党建，协调发展三个文明。

　　曹建中充分肯定了公交一年来开展的工作和取得的成绩，赞同公交2013年发展思路，并提出了3点要求，一是进一步统一思想，做到认识再提高；二是进一步突出重点，关键环节再突破；三是进一步强本固基，夯实职工队伍建设。