常州公交开展“问计、交心、顺意，打造品质公交”系列活动
发布时间：2011-09-28
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来源：本站原创
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根据省交通运输厅《关于组织开展“城市公交走进社区”咨询服务活动的通知》要求，自9月15日起，常州公交结合自身实际，开展了 “问计、交心、顺意，打造品质公交”主题系列活动，大力宣传绿色出行理念，引导市民更多选择公交出行，提升公交服务品质，充分展示常州公交良好形象。
活动前期，公交曾多次召集各相关部门、单位负责人召开会议，并邀请报社、电视台、电台、网络等多家市级媒体的记者一同与会，研究、制定了《常州公交开展“问计、交心、顺意，打造品质公交”活动策划案》，对各阶段活动作全面安排和部署，明确了负责各项活动的相关责任部门和责任人。
目前，公交已在人民公园广场以及西新桥三村社区、新丰街道社区、湖塘花东社区和清潭二社区等四个社区相继开展了活动。9月21日上午，公交在人民公园举办了现场咨询活动。在一个半小时的活动中，有数百名市民踊跃填写问卷调查表，并就他们所关心的公交线路调整、运营班次、站台设置、服务时间等方面的问题进行了咨询。23日、24日，公交又开展了“走进社区”活动，活动分现场咨询、座谈交流、入户调查三项内容。公交全体领导分别走进社区参加活动，他们走入居民家中，与居民们进行交流，听取他们对公交的建议、意见。市交通运输局党委书记戴明水、局长刘文荣、副局长王卫东也分别走进社区，听取了民意。
同时，从9月21日至28日，公交还与我市化龙巷论坛、中吴网论坛以及常州网论坛进行合作，进行了“网络问卷调查”，从公交线网布局、市民出行候车时间、站台设施、公交服务质量以及未来发展等方面征集广大网友对公交的意见、建议。
此次主题系列活动将持续两个月。期间，常州公交将继续深入社区，走入百户居民家中，与居民面对面交谈，了解他们对公交的建议、意见；开展咨询服务，进行乘客满意度调查；宣传和展示公交发展成果，从而为打造人民满意的现代化和谐公交打下坚实基础。
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