如果说，公交驾驶员是公交的一个窗口，展示的是公交良好形象。那么，公交路务人，他们是公交品质服务和品牌形象的重要载体，默默无闻为乘客提供准确的导乘信息和安全、舒适的候车环境，让每一位乘客能够看着公交站牌，准确无误地坐上每一班车。路务人，就像辛勤的蜜蜂，风里来雨里去，战严寒斗酷暑。哪条线路改动，哪些站棚损坏……这些都牵动着路务人的心。今天，就让我们一同来听听路务人那些事。

　　蒋欣，1995年进公交时，他还是个小伙子，如今，已是鬓角染霜。他把自已的青春都奉献给了热爱的路务事业。在多年的工作中，他惜时如金，珍惜每一天，兢兢业业。每天早晨7:30，他都会准时来到路务调度大厅，把当天需要更改的路牌，要更新的站台，巡查的站点等工作安排好。

　　“轻伤不离火线。”在3月28日到4月2日围绕同济桥、新丰桥改线活动中，身为路务班的班长，尽管自己身体不适，还发着高烧，蒋欣仍然坚守在现场。在几天时间里，完成了2000多张站牌的更换工作，改动线路达45条。

　　石家稳，这位即将退休的路务班老员工，见证着公交站牌、站棚从百来个到如今6000多个。石师傅做起工作来，就如他的名字那样，稳稳当当。不管刮风下雨、严寒酷暑，他都始终如一。哪怕是休息日，他也会主动放弃休息，一丝不苟地高质量完成任务。这棵路务班的“常青树”，把满腔热情都投入到了工作中，全心全意践行着“一切为了乘客满意”的服务理念。

　　毛尉，路务班驾驶员班长。在路务工作的岗位上，一干就是15年。每一个站台对应的哪条路，他都清晰地记录在脑海里。不论工作有多么艰辛，他舍小家，顾大家，从不叫苦叫累。在一次改道迁移站牌中，地址位于无锡交界处，那里人烟稀少，没有就餐处。他毫无怨言，带上干粮，几块面包，迅速前往目的地。他常说，公交是常州的一张名片，做好路务工作，是公交路务人的本分。

　　正是这些公交路务人，他们在自已平凡的岗位上，播散着辛勤的汗水。在常州大地的每一个角落都留下过他们奋斗的足迹。让我们一起为他们任劳任怨、无私奉献的精神点个赞。