12月24日下午，我市召开全市质量强市推进大会，部署创建全市质量强市示范工作。会上对2015年度常州市市长质量奖获奖单位和常州市质量管理先进单位进行了表彰，常州公交获得市质量管理先进单位。集团公司董事长、总经理蔡健臣代表集团公司领奖。

　　常州公交通过多年来强化质量管理、导入卓越绩效管理模式等手段，持续推进精益管理、坚持管理创新，先后通过ISO9001，ISO14001，GB/T28001，ISO27001等管理体系认证，并成为全国首家通过安全生产标准化一级达标的公共交通客运企业。

　　十多年来，常州公交不仅重视对质量管理的投入、鼓励和提升，而且更重视对管理创新、人才培养的实际应用与推广，从而有力地推动了公司快速、健康地发展壮大。

　　近年来，公司以全方位的质量提升为日常工作的中心，通过创新激励和提升服务意识，使企业走上了转型升级的发展之路。随着社会的不断发展进步，乘客的需求也在不断地变化和提高。对此，公司始终保持着与时俱进的市场意识，以乘客为导向，在不断的质量管理推进和改进过程中，将技术、管理、新颖的观念和手段有机地整合起来，力争在多个层面上满足乘客现实的和潜在的需求。

　　将来，常州公交始终以乘客满意作为企业追求的目标，将一如既往地贯彻和落实公交优先发展战略，以全面质量管理为抓手，根据四位一体贯标和信息化安全标准持续改进相关工作，力争尽快将企业社会责任纳入标准化体系，推进品质公交建设，让市民体会幸福出行，为建成人民满意的现代化和谐公交而努力。