曹培育，是 301车队98路上的一名女驾驶员。2000年10月起，她进入公交工作，相继在B12路、98路上从事驾驶工作。十多年来，她一直把“追求乘客满意”作为自己的工作目标，在平凡的岗位上，用心做事，诚实做人，用真诚的服务态度、严谨的工作作风赢得了沿线乘客的一致好评。她先后获得集团公司第十届驾驶员“服务能手”、“文明驾驶员”、“十佳驾驶员”以及市交通运输局第十四届驾驶员“服务明星”称号。

真诚服务 热心待客

　　  曹培育始终想乘客所想，急乘客所急，全身心投入到服务乘客中。在驾驶B12路车时，有一次正值早高峰时段，道路拥堵，曹师傅的车误点了。车上有位乘客不理解，发起了牢骚，更带动了一车乘客哄闹，一时间，大家都把矛头指向了曹师傅，指责她的不是。但曹培育却没有因此迁怒乘客，在保证安全行车的同时，认真细致得做好解释工作，还帮助一名怀抱小孩的乘客安排了座位。这一举动赢得了车内乘客的赞许，牢骚声就此在车厢内画上句号。

　　  去年8月，曹培育调到了98路线上。98路是一条城郊线路，乘客以中老年人居多，他们大都坐车去城里探望子女。原本就行动不便，还要拖着繁重的行李，很是让人担心安全。每当遇到这些老人等车时，曹师傅总会下车帮忙，先帮老人拿拐杖，把行李拿上车，再搀扶老人上车，安排好座位后，再发车，也因此，住在荷园、新闸附近的老年乘客都爱坐曹师傅开的车。

安全行车 虚心求学

  　　B12路从恐龙园发车，沿途经过多处繁华地段，客流量大，道路情况复杂，行车难度大。但曹培育深知，每天运送成千上万的乘客，责任重大，只有做到安全行车，才能为优质服务提供保证。因此，曹师傅严格执行驾驶安全操作规程，谨慎开车，礼让三先。

　　  车况的好坏与保养有关。曹师傅每天都会提前到岗做好爱车例保工作，坚决不开“带病车”。她给自己定了个规矩，车子有故障，能在当天修好的，绝不拖到明天。与其他驾驶员不同，每次车辆出了故障，送到维修车间后，曹师傅从不立即离开。她总会留在车辆旁，虚心向修理工师傅学习，忙前忙后给他们当帮手。车子到底哪里出了故障，为什么会出故障，日常行车中要注意哪些，多问多学，直到车辆故障解除，她才安心回家。就这样，凭借多年来积累的经验，平时车辆有小故障，曹师傅总能自己解决，线路上有车辆出现故障时，她也会热心帮助大家解决。

奉献社会 播撒爱心

  　　曹培育在做好本职工作的同时，还走出车厢做好事，把爱心洒向社会。在B12路线班组，她参与班组举办的爱心活动，一起资助河海大学贫困学生；抽空到敬老院帮助老人打扫卫生，逢年过节，还给老人们送去慰问品；帮助西藏在常读书的学生购买学习用品。如今，到了98路线后，她还是积极奉献自己的爱心，参加公司组织的各类公益活动；对同事们也是一腔热情，线路上的同事们都愿意和她谈心。

　　　 曹培育把自己的热心、真心、细心奉献给了热爱的公交事业，她以强烈的责任心、积极的事业心、踏实的进取心感染着身边的每一个人。