3月15日，集团公司在12楼会场召开满意在公交暨管理提升年总结表彰、管理卓越年实施动员会。这次会议是全面总结“管理再造年”，“管理深化年”，“管理提升年”相关成果的会议，也是回顾“十二五”期间管理创新工作的会议，更是进一步深入推进卓越绩效管理的一次重要会议。集团公司领导、全体队科级以上干部参加了会议。

　　会议就管理提升年工作开展情况作了总结，提出了目前在管理体系中仍然存在的四大类改进项目，对管理卓越年工作提出了“体系导入更加融合、服务品质更加提升、管理绩效更加提高、资源整合更加有效、乘客员工更加满意、社会作用更加明显”6大工作目标，并明确了管理卓越年7大类24项重点工作。

　　集团公司董事长、总经理蔡健臣指出，推行卓越绩效是一项系统工程，是一项艰巨而持久的工作，需要明确 “一项突破、两个重点、三个确保”六项具体要求：在申报市长质量奖上取得决定性突破;强化学习培训。集团公司各级干部、员工学准则、用准则，学工具、用工具，真正把卓越绩效评价准则和先进管理工具使用起来;强化对标管理，做到按照标准对标，按照标杆对标，按照职能对标，实现立标，对标，学标，超标的跨越式管理发展;确保理念先行。确保全员动员学习，传达贯彻卓越绩效理念，提高常州公交质量管理水平。确保注重实效。做到把标杆中的实效学习领会并转化为工作中的实效。确保弥补短板。通过全面推行卓越绩效管理，审视管理短板，不断改进工作，最终实现打造人民满意的现代化和谐公交的企业愿景。

　　会议还对“十二五”期间管理创新工作进行了表彰。期间，各单位、部门共申报项目110余项，经评选小组集体讨论，评选出管理创新项目一等奖11个、二等奖30个、三等奖40个，个人一等奖5名、二等奖10名、三等奖15名。