2月8日，大年初一，新年的喜庆洋溢在大家的脸庞。在红梅公交中心站，客流如织，有走亲访友，有举家出游。在人群中，一名步履蹒跚、满面愁容的老人从7路车上缓缓挪步下车。当时正值客流高峰时段，车队管理人员在巡查站台时，发现了这个情况，立即上前搀扶。正当工作人员准备给老人搭把手时，他突然瘫倒在地。工作人员立即搀起老人，并将其安排在车队办公室稍作休息。

　　没多久，老人渐渐缓过神来。工作人员细心问他是否需要帮忙。老人说道，自己姓潘，宜兴人，70多岁，孤苦无依，每月仅靠着村委给的157元过日子。本打算靠几年来拾废品存下22000元获得的利息过年，谁知这笔钱却被亲戚恶意挂失冒领。除夕那天，他到常州亲戚家中要钱，却被拒之门外。从除夕中午开始，自己滴水未进，饭也没吃。夜里就在亲戚家小区的楼道内睡了一晚。得知这个情况后，工作人员拿来一份快餐给老人吃，还安慰他不要着急，会想办法帮忙。在安顿下老人后，工作人员立即拨打了110，又联系了常州电视台，希望民警能把老人送往救助站，并通过媒体的力量，帮助老人早日要回他的养老钱。

　　离开车队前，老人激动地不停道谢，多亏有了好心人及时伸手相助，不然自己都不晓得如何是好了。(203车队  周  磊)