2016年是常州公交确立的“管理卓越年”。为了扎实推进卓越绩效管理理念导入，引导全体员工特别是领导干部掌握、运用各类管理工具，常州公交于2016年11月17日举行了管理工具知识与应用培训班。

　　此次培训班特地邀请了上海隧道工程股份有限公司总经济师张思众老师来为常州公交全体队科级以上干部授课。此次培训总体分为正确认识管理工具、企业管理常用的管理工具及功能、管理工具应用案例三个方面，通过PEST分析、BCG矩阵、战略地位与行动评价矩阵、GE矩阵、企业价值链分析、7S模型、鱼刺图分析、PDCA循环、雷达图、SWOT分析、Poter模型、金字塔模型等工具的详细介绍和案例引用，张老师为全体干部勾勒了常用管理工具的框架和应用模式。

　　通过此次培训，为常州公交队队科级以上干部提供了一个学习先进企业管理理论和工具的平台，不仅进一步提高了对企业管理特别是卓越绩效管理理念的强化，同时促进常州公交企业管理迈上新台阶也起到了积极作用。