1月13日起至2月12日，集团公司团委开展了以“红色指南针”为主题的春运志愿服务活动，进一步发挥公交青年在春运中的作用，方便春运期间乘客安全、便捷出行。

　　活动期间，青年志愿者们统一着装，在各站点开展志愿服务，为广大乘客提供线路咨询、行李帮提、购票引导、秩序维护等服务。其中也不乏一些亮点：一是丰富了服务内容，公交青年手绘“常州交通春运畅行图”，通过漫画的形式把火车站及附近的公交线路、长途客运、咨询服务点形象生动地描绘出来，方便市民乘客出行换乘;二是新增了服务地点，增设常州北站志愿服务点，满足春运期间乘客实际出行需求;三是延长了服务时间，进一步扩大志愿服务受众面。

　　本次春运志愿服务历时19天，累计服务216人次，时长达 432小时。公交青年们用实际行动弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步展现了公交的文明形象。