4月12日，常州公交召开“三大一实干”第一次社会各界座谈会，邀请各界人士围绕“八问八答”进行交流，寻求推动公交发展的良策。集团公司党委书记蔡健臣和董事长、总经理袁杏娣以及相关人员参加座谈会。

　　此次座谈会邀请了社会各界的代表，包括市人大代表、政协委员、民主党派代表和公交行风监督员。董事长、总经理袁杏娣向各位代表介绍了常州公交近年来的发展概况，信息指挥中心介绍了“智慧公交”建设情况。

　　在座谈交流中，各位代表普遍认为，常州公交近年来取得了令人瞩目的发展成绩，硬件设施、服务质量、品牌形象都得到了大幅提升。同时，各位代表也从不同方面对常州公交提出了一些改进建议。市人大代表张红军反映，“掌上公交”APP有时提供的查询信息不准确，建议进一步优化;新闸街道副书记、政协工委主任丁贵东提出，近年来常州工业园区快速发展，建议公交集团重点关注园区员工的交出行;市政协委员杨卫中提出，常州东部片区有很多客流集聚点，建议公交开展专题调研，更好地服务集聚点之间“潮汐客流”出行需求。

　　集团公司党委书记蔡健臣感谢各位代表对常州公交的关心，他指出，各位代表提出的意见和建议都非常有针对性，公交集团将仔细梳理、跟进落实。他希望社会各界能一如既往关注、支持常州公交事业的发展，公交集团将广泛听取各方面的诉求和呼声，努力为广大市民提供更高品质的公交出行服务。