近日，随着人大代表、政协委员走访沟通工作的结束，常州公交圆满完成了2017年“两会”建议提案的办理工作。今年，公交集团共收到建议提案17件，其中主办12件，会办5件，内容主要涉及线网调整、服务时间延长、站牌改造、车辆更新、职高生乘车优惠政策等多个内容，充分体现了人大代表和政协委员对我市公交事业的高度关注和支持。

　　针对今年“两会”建议提案的办理工作，集团公司党委、总经理室十分重视，要求责任部门将办理工作与目前的“三大一实干”工作紧密结合，力促人大建议政协提案办理出成效。为确保人大建议、政协提案办理工作有序进行，公交集团公司先后召开“两会”建议提案的任务分解交办会、措施研讨会、解决方案布置会等多次会议，明确责任人员、工作机制及解决方案。主要领导更是亲自参与代表委员的见面沟通工作，并狠抓落实，确保建议提案件件有着落，事事有回音。

　　建议提案办理中，公司积极转变作风深入调查研究，着重抓好与代表委员的“三次沟通”，采取开门办理、协商办理、联合办理和现场办理多种办理形式，确保能够准确领会代表委员们的想法。涉及线网难点问题的，如华润国际社区公交问题的人大建议，公司邀请人大代表参加公司组织的社会各界人士座谈会，通过面对面高效沟通;涉及会办单位的，如职高生乘车优惠问题的人大建议，公交主动与教育局、财政局沟通协商高职生乘车政策问题;涉及相同市区级相提案的，如武进经发区交通问题的政协提案，公交主动与武进交通局联合办理;涉及现场路网结构的，如勤丰花园公交问题的人大建议，公交深入现场查勘道路并了解市民真实需求。

　　在所有建议提案见面率、办结率及满意率均达到100%后，公交持续跟踪，着力兑现见面沟通中对代表委员的答复承诺，对实施过程中存在的难点问题主动和相关部门对接，从而真正解决建议提案所提出的问题。如华润国际社区公交问题，在确定6路延伸方案的实施过程中，主动和社区对接，解决了车辆乱停、路面坡度高等问题，顺利解决了华润国际社区多年的公交出行难题。

　　另集团公司在办理市级建议提案的同时，也积极配合各区做好各辖区内33件公交出行建议提案的答复工作，进一步融洽了与外部单位协作的氛围。