姜佳媛自从1989年进入常州公交以来已经有近30年了，转眼间，她从高中那个青涩的连说话都脸红的小姑娘转变为公交老员工，在这近30年里，她一直作为一名驾驶员兢兢业业地完成自己每一次运营，去年，因为身体原因转岗做了16路站务员，但无论在哪个岗位上，她都会认真钻研业务，做好优质服务工作。

　　工作之余，姜佳媛会尽自己所能帮助有困难的同事。积极参加车队、线路组织的一系列活动。10多年来逢年过节，会同线路上的驾驶员一起去北环南村的独臂老人家里打扫卫生，带牛奶、油、棉毛衫等礼物去看望老人，和他拉拉家常。她每年都会不定期地走进新丰街社区参加党建活动，与社区居民开展联谊活动，在居民中宣传安全出行，发放安全出行手册。每年“六一”，她都会去福利院、“天爱”，给那些儿童送去精心准备的小礼物，陪他们做做游戏。为弱势人群身体力行的传递一份社会正能量。

　　不管是做驾驶员还是做站务员，起早摸黑，工作时间不定，一直是公交人照顾家庭的软肋，近30年来，她一直努力构建着公交与家庭的和谐，她根据自己的作息时间，持之以恒，尽力言传身教，让孩子从小就养成良好的学习、生活习惯，教孩子做一个团结友爱、品德高尚的人。孩子一天天长大，念大学了，家里的双方父母也老了，而姜佳媛和丈夫作为各自家里的老大，义不容辞地带头挑起照顾好老人的重任，为家人和孩子们树立一个好榜样。

　　2017年10月，她的公公说头晕眼酸，她知道自己的公公一直是个坚强的人，不是疼得厉害是不会说的，她抽空立即带公公去医院检查。先到二院检查是老毛病犯了，吃了一段时间药后头痛缓解了，可眼睛还是酸的厉害，又辗转到三院的眼科看专家门诊，吃药后病情总算稳定下来。对于自己的父母，姜佳媛更多的是精神上的给予，只要有机会她就会买上新鲜好吃的菜，叫上老公孩子回去烧好了一家人其乐融融的围成一桌，让父母享受一下天伦之乐。她还买了一台电脑给父亲，鼓励父亲学电脑。时常也会买些老年保健、军事题材的书给父亲看，父亲是当兵的出生，看着那些故事情节常常是百感交集，看着他满足的神情，她也身感欣慰。

　　姜佳媛进公司以来连续多年被评为公司先进、公司标兵、优秀共产党员。现在她作为16路线上的站务员，依然认真工作，钻研业务，提高协调能力，不但自己把工作做好，还会努力去带动线路上的驾驶员一起把优质服务，安全生产工作做好、做优。(巴士公司办公室  朱亚贤文/摄)