随着城市建设框架进一步拉大，居住空间分布不断变化，同时随着地铁一号线的正式运营，市民对公交的出行需求发生了较大的变化。为了配合地铁一号线公交线网调整工作，真正了解乘客的出行需求，提高市民参与度，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，常州公交走进社区，“面对面”与广大市民进行交流，了解、掌握出行特征和规律，为公交线网调整方案的优化提供科学的依据。

　　2019年10月30日下午，市公交集团党委书记、董事长袁杏娣，党委副书记、总经理吴强，副总经理蒋青及相关部门负责人一行来到地铁一号线清凉寺站周边的清凉新村第一社区开展“不忘初心、牢记使命”公交进社区活动。大家在社区会议室举行了简短的活动启动仪式后来到党员创建室与部分居民代表面对面交流，倾听他们围绕轨道交通一号线建成后对公交出行的诉求，针对同济桥通车后公交线网完善、社区居民至红梅公园公交出行、票制票价调整等问题，公交人员一一作了详细的解答，与会居民代表纷纷表示满意。清凉一社区活动的成功开展为公交“不忘初心、牢记使命”进社区活动拉开帷幕。

　　接下去的半个月内，公交所属的18个车队将陆续走进城区的18个社区，针对目前公交服务中市民反映的热点、难点、痛点问题，通过座谈、问卷调查、走访等多种形式进行充分调研，为进一步优化公交线网收集意见。进社区活动结束后将及时对所有收集的意见及建议进行汇总、分类并专题研究，部分意见和建议将在即将进行的公交线网调整中予以充分参考，确保与地铁一号线的相关公交线网调整能够满足大多数市民的出行需求，逐步构建高效有保障力的公交系统。

　　今后，公交集团将坚持贯彻新的发展理念，“不忘初心、牢记使命”不断拓宽与市民沟通的渠道，通过意见的收集精准把握市民公交与轨交出行变化的阶段性特征，科学合理优化轨道交通建设与拓展期间的公交线网，提升公交服务质量和效益，不断满足市民对“美好出行”的需求。