客伤事故是老年人乘坐公交车出行时的主要伤害类型，并呈逐年上升趋势。为提高老年乘客安全出行意识，防范公交车内客伤事故，市公交集团公司在研判老年乘客客伤事故原因的基础上，专门制作了预防客伤事故宣传动漫，7月1日起在所有公交车车载电视上滚动播放，提醒老年乘客在乘坐公交出行中做到“8要4不要”。

“乘车8要4不要口诀”

候车时要文明排队

上车时要看清台阶

刷卡后要拉好扶手

见空位要赶紧入座

无座时要站稳扶牢

到站前要做好准备

起身时要抓紧椅背

下车时要看清车外

不要走上车后台阶

不要随意调换座位

不要妨碍司机驾驶

高龄乘客不要单独出行