寒假临近，1月15日至18日常州公交通过公交i巴士平台为城建学校学子开通了前往常州站和常州北站的定制专线。为进一步提升定制专线服务质量，根据集团公司团委、一公司党总支安排部署，一公司团总支、部室后勤团支部联合开展了志愿服务活动，助力城建学子返乡路。

　　此次志愿服务的内容主要是做好乘车引导、服务咨询、行李摆放等工作。值得一提的是，志愿者们还自发在每辆车发车前进行喊话，再次确保学生未坐错车以及到站未遗漏行李。志愿者们用热情、周到、细心的服务温暖了城建学子的归乡之路，获得了大家的一致好评。此外，在服务间隙，志愿者们还进行了深入交流，为提升公交i巴士定制专线的服务质量提供了许多可行性的意见，一公司团总支也将这些建议及时转达给了相关部门。

　　另据统计，此次志愿服务共服务定制专线20个班次(共计25个车次)，服务城建学子741人次，占校区学生的10.58%。