吴琳，中共党员，2003年进入常州公交，是104车队225路上的一名班长。十多年来，吴琳在驾驶员的岗位认认真真、兢兢业业，先后多次获得“十大安全能手””、“十大节油能手”、“集团先进生产者”、“十佳驾驶员”等荣誉称号，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。

平凡岗位    不懈追求

　　车辆安全是基础。吴琳每天都提前到岗，认认真真，仔仔细细的执行车辆的爱车例保工作，对车辆安全部件、车厢设施逐个的检查：“检查轮胎气压，检查各个油平面是否达标，车辆有无破损等等”确保车辆不会因为机械故障影响运营服务;此外，吴琳还经常向修理工、老师傅请教车辆维保知识，凭借多年的好学和积累的经验，平时车辆的一些小毛小病，都能够自己解决。

　　行车安全是责任。吴琳深知安全行车、责任重大，一车乘客的性命都在自己握着的方向盘上，来不得半点疏忽。每当车辆起步时，他会平稳发车，等待赶来的乘客;每当车辆转弯时，他都会适当控制车速，让站着的乘客少一点摇晃，少一点颠簸;行车过程中，时刻注意路面情况，确保乘客安全。空余时间，他会总结线路上的事故易发生路段，从他们事故中吸取经验和教训。

　　为了提升服务质量，方便广大乘客，吴琳同志自行购买了医用便民服务综合箱，内置风油精、创口贴、包扎带、一次性雨衣等，多次为乘客解了燃眉之急。

　　为了提高业务水平，更好地服务乘客，吴琳多次参加集团公司。十多年来，他创造了零机械事故、零行车事故、零违章、零投诉的四零佳绩。2018年他驾驶的18494被集团公司命名为“党员示范车”，同年在驾驶员技能比赛中获得了二等奖。

以身作则    率先垂范

　　一花独放不是春，百花齐放春满园。作为线路班长，平时遇高峰、特殊天气吴琳会通过谈话、微信群等形式进行安全喊话，同时针对季节性的安全、机务问题提前提醒，对个别驾驶员进行辅导帮助。

　　针对线路个别驾驶员工作态度懒散，上班踩点、例保不到位、卫生不合格的情况，吴琳主动与之结对师徒，开展一对一帮扶，在吴琳的言传身教下，该名驾驶员的工作态度和习惯有了很大的改观，车厢卫生进步很大。为此吴琳还专门写了一篇《良好的习惯是成功的基石》的论文，并在车队安全大会上进行交流推广。

　　此外，他还积极开展“五小”活动，针对线路路况复杂、车况陈旧(常州黄海)等特点，总结出了一套可操作、实用性强的节油操作法(勤检查、勤动手、做好预判、控好油门)，并将这一操作法通过微信喊话和现场指导的方式加以推广，全线2019年实际平均油耗相比去年下降了5%以上。今年驾驶室安装隔离门，有驾驶员反映时间长门开关有异响，吴琳知道后，通过和修理厂拆解了解原因，自备润滑油对门加注，有效解决了这一问题。

　　在管理线路的同时，吴琳也积极参与公司管理，多次参加车队会议并提出合理化建议，先后参与了“我为班组献一计”和职工提案活动，其中提案得到了集团公司的认可。

立足岗位    服务社会

　　吴琳在做好本职工作的同时，还通过公交这个载体、驾驶员这个岗位，走出车厢服务社会。他与运河苑社区结对，每年看望社区的贫困住户，今年还为社区在防疫一线的工作人员送去了口罩、消毒液、食物等物资;在社区、站点开展“无车日”宣传，倡导市民绿色出行;今年因疫情影响线路停运后，他又与同事每周三次用私家车接送线路上的一名患尿毒症的老乘客到二院做透析治疗，并与肖阿姨达成结对帮扶，经查到她家里帮忙，带去一些生活用品和自己种的蔬菜……

　　作为一名公交驾驶员，吴琳的工作是平凡的，既没有豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，他始终一步一个脚印，干一行爱一行，干一行钻一行，在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采。