常州市公共交通集团有限责任公司简介

　　常州市公共交通集团有限责任公司(以下简称“常州公交”)成立于1960年5月，是常州市区经营城市公交客运的国有企业，下设11个职能部门，6个分公司。截至2024年，在职职工4486人;运营车辆2004辆，其中纯电动车占比超过90%;公交线路291条，线路长度4613.9公里;常规公交站点7280个、BRT站点60个、公交枢纽场站76个;2024年行驶里程10867万公里、运送乘客10289万人次，分别同比上升0.29%、6.03%。另有1个全资子公司，7个股份合作公司，涉及电子商贸、物流运输、旅游运输、信息技术、传统能源、新能源、物业管理等多种业务。

　　近年来，常州公交以“打造人民满意的现代化和谐公交”为愿景，以科技和管理为抓手，全面推进品质公交建设。先后实现了公交发展一体化、票制票价惠民化、公交运行快速化、公交车辆空调化、出行导乘智能化、考核管理规范化，健全了质量、环境、职业健康安全和信息安全“四位一体”综合管理体系，建成了高质量的智慧公交体系，成功创建省五星级档案规范单位和省5A级数字档案室，在全国公交行业中率先通过第二轮安全生产标准化建设(一级)换证评价，并自2013年以来持续保持一级。

　　常州公交坚持以“真情服务乘客，真诚奉献社会”为企业使命，秉承“爱乘客、爱公交、爱社会”的核心价值观，先后涌现了“全国五一劳动奖状”“全国青年文明号”3路线(现为B2路线)、“全国巾帼文明岗”26路线(现为B12线)、“全国工人先锋号”12路线等一批国家级线路。公司培育了全国劳模邵开成在内的26名市级以上劳模(含4名享受劳模待遇)和40多个市级以上先进集体，打造了一大批在行业内具有较高影响力的公交品牌。

　　“十一五”以来，通过一场优先发展公交的“公交革命”，常州市获得全国优先发展城市公共交通示范城市荣誉，达到交通畅通工程A类一等管理水平。常州公交荣获MMC全球智慧出行领域杰出贡献奖、推动中国公交发展特别贡献奖、中国城市公交科技创新优秀企业、中国城市公共交通节能减排优秀企业、中国绿色公交优秀贡献企业、中国低碳公交优秀企业、江苏省服务质量奖、“‘互联网+’快速公交服务模式”创新奖等一系列荣誉，被交通运输部授予全国城市公共交通十佳先进企业，参与的“地面公交高效能组织与控制关键技术及工程应用”项目获国家科学技术进步奖二等奖。快速公交一号线工程获第九届中国土木工程詹天佑奖，并入选百年百项杰出土木工程，成为首个获此殊荣的城市公共交通项目。公交优先发展的“常州模式”得到了国务院发展研究中心重视，成为《经济要参》2013年决策研究报告课题之一。进入“十三五”期，常州公交荣获2016年常州市市长质量奖。在2018年度常州市放心消费创建活动百姓满意度调查中，公共交通以88.4%的满意度位列全市10大主要公共服务业首位。在国家市场监督管理总局发布的《2019年全国公共服务质量检测结果的通报》中，常州市“公共交通领域”满意度全国排名第三位、全省排名第二位。2019年、2020年，常州公交连续两年荣获江苏省省长质量奖提名奖，成为全省公交行业中首家获此殊荣的城市公交客运企业。2022年，常州市获得江苏省首批公交优先示范城市、全国绿色出行创建考核评价达标城市称号;省交通运输厅、省市场监督管理局发布的《江苏省城市公共交通服务质量监测分析报告(2021年)》显示，常州市常规公交服务质量排名全省第二，其中满意度全省第一、关键指标监测全省第二。2023年，常州市获得国家公交都市建设示范城市称号;常州公交提升服务品质，方便市民出行，推动公共交通可持续发展相关举措被《人民日报》专题报道。2024年，常州公交“城市公交客运服务”获“江苏精品”认证，成为全省首个获此殊荣的城市公交企业;江苏省交通运输厅、市场监督管理局发布的《2023年江苏省城市公共交通服务质量监测分析报告》显示，2023年常州市常规公交服务质量评价得分并列全省第一。

　　公交优先就是市民优先，公交优先就要造福市民，公交优先就要创建幸福和谐社会。面对城市公共交通发展的新形势新要求，常州公交将完整准确全面贯彻新发展理念，全面深化企业改革，因地制宜发展新质生产力，更好统筹发展和安全，努力打造人民满意的现代化和谐公交，更好满足广大市民对美好生活的新期待，让广大市民美好公交出行的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，为奋力书写好中国式现代化常州答卷作出公交更大贡献!