清晨，当其他刚上早班的站服员还没进入工作状态时，胡彦丽已经在站上忙碌开了：窗户玻璃总是用干湿两块抹布擦得亮堂堂的；地面从来不用拖把清洁，而是蹲在地上用抹布一遍遍擦拭。站房的卫生总要清洁两次，上班后、下班前，一次也不会偷懒。

遇上客流高峰，胡彦丽都要走出站房，到站台上疏导乘客，友情提醒他们文明乘车。客流量大时，她还不厌其烦地利用站台广播维持站台秩序。每逢节假日，等候游1路车的乘客较多，这时，她又会及时引导其他赶时间的乘客先乘车至瞿秋白纪念馆站或者怀德桥站，再换乘其他线路的车辆，为他们提供最佳的乘车方案，缩短乘车时间。

对待乘客十分用心的胡彦丽，在与同事相处时也一样。有同事需要调班，她总是积极配合，即使需要晚班翻早班，她仍会毫不犹豫地帮助同事调班。今年4月发生的一件事情让大家至今都还记忆犹新。那会，她利用5天的年休假时间去做了阑尾切除手术。术后，医生建议她休息半个月，好好调养身体，可她却考虑到车队人手不够，硬是一天都没有多休息；车队领导担心她身体吃不消，本想把她从工作繁忙的上行站调至略微空闲一些的其他站台，可她却怕给同事添麻烦，一口谢绝了车队领导的好意。

胡彦丽是一名普通的BRT站服员，用她自己的话说：“我只是做了自己的分内事”。多么朴实无华的一个人，可正是因为有了她，有了无数个像她一样的公交人，我们这个公交大家庭才会充满力量，才能创造出更加辉煌的明天。